Załóż Konto

INFORMACJA: Jeżeli masz już konto w naszym sklepie, zaloguj się na tej stronie.

Dane Osobowe

* wymagane

Imię:	*
Nazwisko:	*
Adres E-mail:	*
Potwierdzenie Adresu E-mail:	*

Dane Firmy

Nazwa Firmy:
NIP Firmy:

Dane Teleadresowe

Ulica:	*
Nr domu: \ Nr mieszkania:	* \
Kod Pocztowy:	*
Miasto:	*

Dane Kontaktowe

Telefon:

Opcje

Newsletter:

Twoje Hasło

Hasło:	*
Potwierdzenie Hasła:	*

Regulamin Sklepu Fotoraf

Warunki ogólne Regulaminu

Witryna firmy Fotoraf, znajdująca się na stronie internetowej pod adresem www.fotoraf.com.pl/sklep/ umożliwia dokonywanie zakupów&nbsp; za pośrednictwem Internetu a realizowana jest sklep oraz laboratorium fotograficzne FOTORAF z siedzibą w Żorach ul. Kościuszki 1/19.

Zamówienia mają odpłatny charakter i realizowane są przez Fotoraf w momencie opłacenia zamówienia przez klienta (gotówka, przelew na konto w BRE Banku) lub poprzez wybór płatności przy odbiorze osobistym w naszym sklepie Fotoraf.

Użytkownikiem internetowego sklepu (dalej Użytkownik Serwisu) jest osoba fizyczna, która ukończyła 18-sty rok życia, posiada pełną zdolność do czynności prawnych, lub firma która akceptuje przy tym regulamin oraz Politykę Prywatności sklepu FOTORAF .
Ceny towarów znajdujących się na tej witrynie są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto).

Sposób składania i realizacji zamówień

Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zamówień jest prawidłowe wypełnienie&nbsp; formularza zamówienia znajdującego się na stronie sklepu FOTORAF.
Dane rejestracyjne są domyślnymi danymi do wysyłki zakupów więc prosimy o staranne wypełnienie formularza rejestracyjnego.

Zamówienia z nieprawidłowo wypełnionymi formularzami rejestracyjnymi nie będą realizowane.

W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, FOTORAF zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązujemy się niezwłocznie powiadomić Zlecającego.

Złożenie Zamówienia poprzez stronę sklepu FOTORAF oznacza wyrażenie zgody przez zlecającego na przetwarzanie jego danych osobowych na potrzeby wykonania usługi i realizacji zamówienia oraz na akceptację regulaminu świadczenia usług internetowych oraz Polityki Prywatności firmy FOTORAF.

Zamówienia złożone przez Użytkowników Serwisu nie opłacone w terminie 7 dni od dnia złożenia zostaną automatycznie wysłane na adres podany w formularzu rejestracyjnym. Zakupione towary zostaną wysłane na adres podany przez zlecającego w czasie rejestracji przez Pocztę Polską jako paczka priorytetowa. Tylko ta usługa Poczty Polskiej powinna gwarantować odbiór paczki następnego dnia.

Inne sposoby składania zamówień:

- telefonicznie - dzwoniąc pod nr telefonu 032 4341641
- poczta elektroniczną - zamówienie powinno zawierać wszystkie dane identyfikacyjne (Imie nazwisko, adres wysyłkowy, telefon kontaktowy), nazwę zamawianego towaru, ilość, formę płatności.

Czas realizacji

Uzależniony jest od czasu pojawienia się przelewu na naszym koncie, oraz czasu dostarczenia przesyłki. Może on wynieść od 1 do 3 dni roboczych (z wyłączeniem sobót i niedziel). Za opóźnienia w dostawie wynikających z winy firm kurierskich, firma FOTORAF nie ponosi odpowiedzialności.

Sposób dostawy

Towar wysyłamy Pocztą Polską. Zakupy powinny trafić do klienta pod wskazany adres w całej Polsce na drugi dzień roboczy po nadaniu przesyłki.

Koszty wysyłki

Przy zamówieniu powyżej 1500 zł koszty wysyłki pocztą - pokrywa firma FOTORAF.

Standardowo koszt wysyłki pocztą - paczka ekonomiczna priorytetowa&nbsp; ubezpieczona wynosi 9,50 zł.

Wybierając sposób płatności za pobraniem - koszt przesyłki ubezpieczonej wynosi max. 15 zł.

Podane koszty przesyłki, są tylko zwrotem kosztów poniesionych przez sklep FOTORAF na rzecz Kupującego.
Upoważniam sklep fotograficzny FOTORAF do wysyłki dokonanych zakupów w imieniu Kupującego, za pomocą Poczty Polskiej.

Sposoby płatności

Wysyłkowo:
- przedpłata całości należności na konto
- za pobraniem

Odbiór osobisty:
- przedpłata całości należności na konto
- płatność przy odbiorze

Konta bankowe

BRE Bank 62-1140-2017-0000-4302-0664-2336

Faktury i paragony

Na wszystkie towary zakupione w naszej firmie wystawiamy dowody zakupu w postaci paragonu fiskalnego lub faktury VAT. W przypadku chęci otrzymania faktury VAT należy wypełnić odpowiednie pola formularza podczas składania zamówienia.

W związku ze zmianą zasad wystawiania faktur jakie wprowadziło rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 27 kwietnia 2004 roku (Dz. U. z 1 maja 2004r.), które dostosowuje polskie przepisy do przepisów Unii Europejskiej, nie jest wymagany podpis nabywcy na fakturze VAT.

Dzięki temu ulega uproszczeniu proces nabywania towarów w naszym sklepie, gdyż nie musimy wymagać od naszych klient upoważnienia do wystawienia faktury bez podpisu czy też prosić o odesłanie podpisanej kopii.

Reklamacje

Reklamacje w zakresie jakości usług oraz usterek zakupionych towarów należy składać pocztą elektroniczną na adres biuro@fotoraf.com.pl w czasie 10 dni od odebrania przesyłki. Sklep FOTORAF zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w czasie nie dłuższym niż 3 dni i powiadomić reklamującego o wyniku reklamacji.

Reklamacje w zakresie transportu paczek prosimy składać na Poczcie Polskiej. Jeżeli opakowanie przesyłki jest uszkodzone lub zniszczone należy w miejscu odbioru przesyłki sporządzić protokół szkody i odmówić przyjęcie przesyłki. Przyjęcie przesyłki bez zastrzeżeń oznacza brak podstaw do reklamacji.

Ochrona danych osobowych

Wszystkie dane przesyłane przez klienta do naszej firmy są chronione zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku. „o ochronie danych osobowych”. Dane gromadzone przez naszą firmę są wykorzystywane jedynie w celach koniecznych do realizacji zamówienia oraz w celach marketingowych naszej firmy i nie będą udostępniane firmom i osobom trzecim. Gwarantujemy także iż bez Państwa zgody nie będziemy wysyłać żadnych materiałów marketingowych drogą elektroniczną zgodnie z ustawą "o świadczeniu usług drogą elektroniczną" z dnia 18 lipca 2002 roku (Dz. U. Nr 144, poz. 1204).

Zgodnie z ustawą klienci serwisu internetowego www.fotoraf.com.pl mają prawo do wglądu w swoje dane, oraz do ich poprawiania.

Firma FOTORAF dołoży wszelkich starań, aby zapewnić skuteczną ochronę prywatności użytkownikom serwisu, nie bierze jednak odpowiedzialności za zdarzenia wynikające z umyślnych ingerencji w Serwis osób trzecich.
Postanowienia końcowe

Wszystkie nazwy handlowe, nazwy produktów, nazwy firm i ich loga użyte na stronie sklepu Fotoraf należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych. Mogą być one zastrzeżonymi znakami towarowymi. Wszystkie materiały, opisy i zdjęcia prezentowane na stronach sklepu Fotoraf użyte są w celach informacyjnych, pomimo wszelkich starań mogą odbiegać od stanu faktycznego. Zawartość witryny (teksty, obrazki, grafiki) oraz wszystkie jej fragmenty stanowią własność firmy FOTORAF, producentów, dostawców lub firm współpracujących.

Prezentowany cennik ma charakter informacyjny i nie stanowią oferty w myśl Kodeksu Cywilnego. Mimo dołożenia wszelkich starań nie gwarantujemy, że publikowane dane nie zawierają uchybień lub błędów, które nie mogą być podstawą do roszczeń. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy przed podjęciem decyzji o kontakt z nami.

Przeczytałem i akcjeptuję: Regulamin Sklepu Fotoraf